13 Jahre im Einsatz: Sales App mit 3D & AR
Key Stats
- ⏱️ 13 Jahre im produktiven Einsatz (2012-2025)
- 👥 250+ Nutzer weltweit
- 🌍 3 Sprachen für globale Teams
- 📱 Offline-First – volle Funktion ohne Internet
Einleitung
Wie verkauft man hochkomplexe Industrieprodukte mit hunderten Varianten – vor Ort beim Kunden, ohne permanente Internetverbindung, in drei Sprachen?
EFAFLEX, globaler Marktführer für Schnelllauftore und Sicherheitssysteme, stand 2012 vor dieser Herausforderung. 250 Vertriebsmitarbeiter weltweit benötigten aktuelle Produktinformationen, konfigurierbare 3D-Visualisierungen und die Möglichkeit, Tore direkt am geplanten Einbauort zu simulieren.
Die Lösung: Eine Tablet-first Sales Companion App, die über 13 Jahre hinweg als tägliches Werkzeug für Beratung, Konfiguration und Lead-Generierung im Einsatz war.
Die Herausforderung
Der Vertrieb komplexer B2B-Produkte braucht mehr als Kataloge:
- Globaler Vertrieb: 250+ Mitarbeiter in mehreren Ländern, unterschiedliche Sprachen
- Produktkomplexität: Hunderte Konfigurationsoptionen für Tore, Antriebe, Sicherheitssysteme
- Vor-Ort-Beratung: Kunden wollen Produkte direkt am Einsatzort visualisieren
- Offline-Fähigkeit: Keine Garantie für Internetverbindung auf Baustellen oder in Industriehallen
- Messeauftritte: Besucher sollen selbstständig Produkte erkunden, Vertrieb soll Leads erfassen
- Aktualität: Zentrale Verwaltung von Produktinformationen, Broschüren, Videos
Unsere Lösung
Wir entwickelten eine umfassende Sales App, die vom Kundengespräch bis zur Messe alle Vertriebsszenarien abdeckt – mit kontinuierlicher Weiterentwicklung über 13 Jahre.
Echtzeit-3D-Konfigurator
Interaktive 3D-Produktkonfiguration direkt auf dem iPad: Torvarianten, Materialien, Farben, Antriebe – mit Maßangaben und Detailansichten. Der Konfigurator ermöglicht Vertriebsmitarbeitern, Kundenwünsche in Echtzeit umzusetzen und technische Details verständlich zu visualisieren. Konfigurationen werden direkt in die Kundenakte exportiert.
3D-Konfigurator mit Stylus-Bedienung
AR-Vorschau am Einsatzort
Augmented Reality bringt das konfigurierte Tor direkt in die reale Umgebung: Per Tablet-Kamera wird das Produkt maßstabsgetreu am geplanten Einbauort platziert – inklusive Öffnungs-Animation. So können Kunden ihre Entscheidung visuell erleben, bevor das erste Blech geschnitten wird.
AR-Simulator mit Bodenerkennung und Live-Animation
Digitale Mediathek
Zentraler Zugriff auf alle Vertriebsmaterialien: Produktbroschüren, technische Datenblätter, Referenzvideos, Zertifikate. Inhalte werden zentral gepflegt und synchronisieren sich automatisch auf alle Geräte – mit voller Offline-Verfügbarkeit.
Messe Touch-Kiosk
Die App wurde als Kiosk-System in Touchscreens am Messestand eingebettet. Besucher konfigurieren selbstständig Produkte, erkunden die interaktive „BIM City" (3D-Stadtansicht nach Branchen) und hinterlassen Kontaktdaten. Das Vertriebsteam erhält qualifizierte Leads mit bereits konfigurierten Produkten.
Touchscreen im Einsatz auf der Messe
Multi-Language & Offline-First
Drei Sprachen (DE, EN, weitere) für internationale Teams. Die gesamte App funktioniert vollständig offline – Synchronisation erfolgt im Hintergrund, sobald eine Verbindung verfügbar ist. So bleibt der Vertrieb auch in Industriehallen und auf Baustellen handlungsfähig.
Datensicherheit & Device Management
Enterprise-taugliche Sicherheitsarchitektur von Anfang an: Individuelle Benutzer-Logins mit Tracking, cloud-basierte Backups aller Kundendaten (bereits Jahre vor iCloud), und Remote-Wipe-Funktion für verlorene oder gestohlene Geräte. IT-Administratoren behalten die volle Kontrolle über alle 250+ Geräte im Feld.
Die Ergebnisse
13 Jahre produktiver Einsatz sprechen für sich:
- ✅ Langzeit-Erfolg: Von 2012 bis 2025 im weltweiten Einsatz – erst bei strategischer Produktkatalog-Neuausrichtung planmäßig abgelöst
- ✅ Globaler Scale: 250+ aktive Nutzer auf allen Kontinenten
- ✅ Verbesserte Beratungsqualität: 3D-Visualisierung und AR schaffen Vertrauen und verkürzen Entscheidungsprozesse
- ✅ Einheitliche Markenkommunikation: Alle Märkte arbeiten mit denselben aktuellen Informationen
- ✅ Erfolgreiche Lead-Generierung: Messe-Kiosk erfasst qualifizierte Kontakte mit vorbereiteten Konfigurationen
✅ Nachhaltige Architektur: 13 Jahre Weiterentwicklung und Wartung beweisen technologische Weitsicht
Zusammenfassung
Die EFAFLEX Sales App zeigt, was eine durchdachte B2B-Vertriebslösung
leisten kann: 3D-Produktkonfiguration, AR-Visualisierung,
Offline-Funktionalität, Messe-Integration und Enterprise-Sicherheit –
alles in einer Plattform. Und 13 Jahre im produktiven Einsatz bei 250+ Nutzern weltweit.
- Komplexe Industrieprodukte verständlich präsentieren – mit 3D und AR
- Offline-First für den Einsatz auf Baustellen und in Industriehallen
- Eine Plattform für Außendienst und Messestand
- Enterprise-Sicherheit mit Cloud-Backup und Remote-Wipe
- Nachhaltige Architektur für über ein Jahrzehnt Betrieb
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